Amélioration de la qualité

Elizabeth Muggah Director, Quality Improvement

Elizabeth Muggah MD, CCMF - Directrice, amélioration de la qualité

L’objectif du cursus d’amélioration de la qualité consiste à aider nos résidents à acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour être des leaders en matière de changement de manière à améliorer le système de soins de santé primaires. La pierre d’assise du cursus est le projet d’amélioration de la qualité. Nous avons mis en œuvre le cursus d’amélioration de la qualité au sein de notre département et nous avons terminé l’année avec une présentation d’affiches inaugurale des meilleurs projets d’amélioration de la qualité lors de la Journée RIO, ce qui a été très bien reçu par le corps professoral et les étudiants. Nous continuons à soutenir nos résidents dans le cadre de l’élargissement de leurs projets d’amélioration de la qualité pour leur projet universitaire de résident. Le programme a fait énormément d’efforts de mobilisation envers les membres du corps professoral dans tout le département afin qu’ils enseignent à nos résidents et qu’ils deviennent leurs mentors. Plus particulièrement, nous sommes ravis d’avoir des leaders en amélioration de la qualité pour chacune des unités qui ont mené des séances d’enseignement. Ces leaders sont des champions et des ressources pour les étudiants et les membres du corps professoral en matière d’amélioration de la qualité au sein de leur unité.

Réussites exceptionnelles

  • Mise en œuvre réussie du cursus d’amélioration de la qualité au sein du département
  • Présentation d’affiches lors de la Journée RIO en juin 2016, afin de souligner les projets exceptionnels de chacune des unités
  • Efforts de perfectionnement du corps professoral comprenant un webinaire axé sur l’encadrement en matière d’amélioration de la qualité en février 2016 et atelier sur l’amélioration de la qualité destiné à la communauté professorale lors de la retraite annuelle de 2016

Données

  • Les 72 résidents postdoctoraux de première année ont terminé leur projet d’amélioration de la qualité et 95 % d’entre eux ont été soumis à temps
  • 29 % des projets universitaires des résidents soumis en 2016 portaient sur des sujets concernant l’amélioration de la qualité
  • Moyenne de d’amélioration des connaissances et des compétences autoévaluées en matière d’amélioration de la qualité après avoir terminé le programme

80 % des résidents qui ont terminé le cursus d’amélioration de la qualité croient que le projet est pertinent dans le cadre de leur future carrière en tant que médecin de famille

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