À propos du BTA

Hendry Ford's quote

Meilleures pratiques et tactiques clés

Les meilleures pratiques d'amélioration des processus opérationnels sous-jacentes à toutes les initiatives de transformation du BTA incluent :

• Améliorer les processus opérationnels de la Faculté à l'aide d'un service à la clientèle afin d'accroitre la satisfaction de toutes les parties prenantes.

• Améliorer l'efficacité opérationnelle et la fiabilité en réduisant le temps requit pour compléter une tâche de processus d’affaires et / ou reconfigurer ou fusionner des processus de chevauchement.

• Favoriser la flexibilité en concevant de nouveaux processus et en facilitant la réponse du personnel aux défis des affaires croissants.

• Améliorer la qualité efficace des fonctions, telles que l'automatisation des tâches routinières; hautement structurées et répétitives pour permettre à la Faculté de consacrer plus de ressources à des priorités plus élevées.

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